ऑनलाइन शॉपर्स चेकआउट से क्यों छोड़ते हैं? [Semalt]

चेकआउट छोड़ने के आंकड़े बताते हैं कि आपको अपनी साइट के सुधारों पर ध्यान देना चाहिए

मुझे साइट स्वामी के औसत ईकॉमर्स दर के बारे में अक्सर पूछता हूं, जो उनकी बिक्री को बढ़ावा देने के लिए देख रहे हैं। इस संकलन के साथ यह एक वर्षीय चिंता है कि बिक्री अवधि के दौरान स्थापित ब्रांडों के लिए भी, टोकरी रूपांतरण दर में औसत जोड़ लगभग 12% है, जो करीब आधे से ऑर्डर करने के लिए 5.6% पर है।

अगर यह रूपांतरण दर के मुकाबले खराब लगता है तो भौतिक खुदरा आउटलेट हासिल होगा, यह दस साल पहले एक निष्पक्ष सुधार है जब हम लगभग 2% के औसत सैंपल रूपांतरण दरों के लिए "अंगूठे का नियम" । तब से औसत में सुधार रूपांतरण दर अनुकूलन में मूल्य का सुझाव देता है। उस ने कहा, यह अनिवार्य है कि तुलनात्मक साइटों के माध्यम से ऑनलाइन पारगमन की कीमत ऑफ़लाइन के मुकाबले कम हो जाएगी और कई अभी भी ऑनलाइन और क्रय ऑफ़लाइन (आरओपीओ प्रभाव) पर शोध कर रहे हैं।

शॉपिंग कार्ट परित्याग के कारण?

साइट के मालिकों को चेकआउट परित्याग करने वाले कारकों के बारे में सोचने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए, Emarketing Excellence में हम इस ग्राफ़िक को साइट स्वामी को रूपांतरण के लिए सभी कारकों के बारे में सोचने के लिए प्रेरित करते हैं। इस चार्ट में शॉपिंग कार्ट का परित्याग और ब्रांडिंग और प्रयोज्यता कारक शामिल हैं, जो फ़नल के शीर्ष को प्रभावित करते हैं, जब साइट विज़िटर मुख पृष्ठ पर होते हैं या श्रेणी और उत्पाद पृष्ठों को ब्राउज़ करते हैं

दुर्भाग्यवश, यह चार्ट विभिन्न कारकों के सापेक्ष महत्व नहीं दिखाता है, इसलिए मुझे पांचवां गियर से यह नया इन्फोग्राफ़िक पसंद आया। Semaltेट ने विभिन्न शोधों को संकलित किया है कि उपभोक्ताओं ने चेकआउट को छोड़ दिया है। मुख्य चिंताओं को नीचे दाईं ओर पाई चार्ट से स्पष्ट है जिसमें शामिल है:

• शिपिंग लागत को संभालना
• संक्रमित चेकआउट प्रक्रिया
• लागू खाता निर्माण

इस इन्फोग्राफिक को सूचित करते हुए मुख्य रिपोर्ट फोरेस्टर से हैं, इस पोस्ट में शॉपिंग कार्ट पर छोड़कर देखें में अपने शोध का एक अच्छा सारांश है।